中島義道 「うるさい日本の私」

全ての事を意識し、疑うことが哲学の初めだと言われている。哲学というと大学などで勉強をすることをまず考えがちだが、「哲学的に生きること」と「哲学を研究する」ことは異なる。
この筆者はどちら側の本も出している。筆者の専門である時間論や自我論、コミュニケーション論といった「哲学研究者」としての書籍は結構難解で、レビューするのもしんどいのである。大学教授といったポストを持っている人であればこういった書籍だけでも体面は立つと思うのだが、「哲学的に生きる」ことをまさに実践している筆者の普段の生活を記した書籍は、一人の不器用な人間の生き方をありのままに記しており大変面白い。


本著のタイトルはちょっと言葉がかけてあって「うるさい」の言葉が日本にかかる(つまり、日本中がうるさい)といったニュアンスと、「うるさい」の言葉が私にかかる(つまり、筆者がうるさい)の双方が含まれる。

バス・電車、デパートから駅の構内、物干し竿の宣伝まで、けたたましくスピーカーががなりたてるこの日本。いたるところ騒音だらけ。我慢できない筆者(本当に頭痛がしてきたり、仕事が出来なくなるようで…)は、その“製造元”に抗議に出かけ徹底的に議論する。本の半分くらいがこの戦闘記である。クレーム記録といったほうがいいかな…
筆者からすれば、私はこうした騒音に非常に鈍感な人間(書籍内では日本におけるマジョリティ)ということになるだろう。うるさいことはうるさいのだが、それを「意識した」ことは少ない(埼玉に引っ越してから初めて聞いた「防災無線」くらいかなぁ、私が本気で意識したのは)。意識せずに聞き流せてしまうのである。しかし、この書籍のおかげで(…良かったか悪かったかは別として)相当「意識する」ようになってしまった。そして、おそらくここでマジョリティの意識のまま少しも変わらない人にとって、この本は全く面白みの無いクレーマーの悪あがき本で終わるのではないかと思う。
戦闘記は読むのが疲れる。書くのはもっと疲れているだろうし、戦うのはもっと疲れるだろう。そう思い、苦行のようにして読んだ。コミュニケーション論を専門とする著者にとっては、クレームの内容をのらりくらりと「回避される」ことが最も辛いらしい(クレームを受ける側としては最も楽な対応である)。筆者は音を出している理由の明確な説明を求め、それを元に議論したいのである。

音の発信源は多くの場合においてサービスを提供する側である(例えば駅の乗り換え案内など)。ここ日本において、サービスのやり取りを「自己責任」で完結させることはどうも難しいらしいく、乗り換えに失敗した客が居れば「何故、乗り換えの案内をしないのだ?」とサービスの提供側は文句を言われてしまう。そして力の関係上、サービスを提供する側は「すいません」と謝ってしまうのである。筆者からすれば、これもクレームの回避という楽な対応である。さらに楽な対応は何かといえば、事前に放送等で情報を流すことである。クレームを受けても「放送させていただきましたが…」という、一種の予防線にもなりうる。
単純に騒音で苦しんでいる理由だけではなく、こうした予防線だらけでは自己責任を生まない「管理されたがり」ばかりの「幼稚園国家」になってしまうと筆者は危惧している。


後半は「察する」という、優しさを期待する日本独特のコミュニケーション文化への警鐘であった。私はこの「察する」というものが日本人の一種の美徳かなぁと思っていたのだが、察することに過度な期待を持つことでどのようなことが生まれるか…。前半のような音の氾濫も一種の察しすぎといえなくも無い。

ところで、筆者は「ヨーロッパ並みの静けさが実現されている街(ウィーンでの暮らしが長いので、こういう言葉が出るのでしょう…)」として「銀座(大銀座祭のときは除く)」と「鎌倉の小町通り」を挙げている。執筆時から時間が経っているので何ともいえないが、今度行く機会があればちょっと意識してみようと思う。

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